客户故事｜一家中小市值公司的数字化IR新发现

稀美资源控股有限公司（以下简称“公司”)是全球知名钽、铌系列产品制造运营商，于2020年3月在香港主板上市，股票代码：9936.HK，是国家级高新技术企业，专精特新小巨人企业，中国领先的钽铌系（包括氧化物、化合物和金属制品）材料制造商和供应商，其中氧化物连续4年中国国内市场占有率超30%，产品广泛应用于高端电子、航天航空、国防军工、光学、医疗等领域。目前为已经形成六大生产基地的大型集团公司。2022年，全球锂电产业链龙头企业赣锋锂业成为公司战略股东，占比16.7%，在资金、技术和资源上给予有力支持。

路演中于2022年8月与知名券商联合举办“路演大会•第三季”主题活动，活动旨在连接上市公司与路演中平台的投资者，增加双方的沟通交流机会。公司通过关注券商平台的路演活动发现并报名本届路演大会，与路演中产生了更多的连接。在沟通过程中，公司表示作为传统产业，特别希望能通过加深与投资者的沟通交流，让投资者真正认识公司，从而提升公司资本市场品牌形象。路演中服务团队认识到数字化IR对于公司投关工作的迫切及价值，拟定通过一场全流程的线上路演及公司专属数字化投资者关系工具的实操与应用来帮助公司：

• 会前，路演中依据公司所属行业推荐可能对公司感兴趣的投资者100+位，IR通过IREasy工作台将投资者添加进路演大会专场白名单发送会议邀约；

• 会中，公司进行了详细的推介并解答了投资者提出的问题；

• 会后，通过IREasy工作台查看投资者参会名单及投资者对应的参会时长，锁定高意向的投资者名单。

  本次服务帮助公司发掘了更多可能对公司感兴趣的投资者，并由此开拓了公司对于数字化投资者关系的新思路。

首先第一个R，Relations，通过建立连接，构建投资者资源私域流量池。

触达投资者的渠道很多，有交易所提供的平台、有各家券商的策略会、电话会，各种媒体组织的路演,公司及IR需要持续关注并积极主动地抓住资本市场上每一个对于公司有益处的机会，而我们提供的路演中心与价值传播中心是统一的入口管理和对渠道的控制和管理，这是1，大量的路演、交流、沟通渠道都是后面的0。这也是我们与其他很多路演平台最大的不同，相当于，他们是你的合作渠道和供应商之一，我们是帮你构建你的供应链系统。通过这个系统，公司通过各种渠道触达的投资者才能够有效地积累和沉淀下来，成为有价值的资源进一步转化。

第二个R是Resources，沉淀资源，实现高价值投资者的持续服务与精准转化。

做了大量的路演、交流，触达了投资者之后，如果没有有效的数据分析和持续跟踪、管理，那投资者很快就会流失了。应用资源管理这个模块，公司可以通过投资者画像分析、投资者粘性分析、投资者档案、卖方分析师管理等功能，实现对投资者的精准标签和分层管理；建立投资者档案，更加清晰你的路演对象是谁，他对你的情况了解多少，你们之前做过哪些沟通，从而对投资者进行有针对性的服务和转化。

第三个R是Response，高效响应，与投资者之间建立良好的反馈机制，及时收集交易意向。

更进一步，在智能分析这个模块，IR可以利用转化漏斗这样的工具，层层筛选潜在投资者、意向投资者，通过持续的沟通、跟踪，及时收集投资者的反馈和意向，让阶段性的转化成果展现出来，让有限的时间专注在重点的投资机构上。

最后是Results，转化结果，最终实现IR关键结果可量化、可预测，进一步优化你的投资者私域流量池，形成高效闭环。

通过分析，精准锁定潜在投资和路演对象，不断补充和完善投资者数据库，最终实现投资者的高效转化，从首次覆盖到潜在、意向投资者、首次股东、中长期股东的转化。

工具更多的是帮助公司系统化地做好投资者关系这件事。每年3、4月是港、A股上市公司年度业绩披露的高发期，投资者在这一时期的活跃度也相对较高，活跃在资本市场上的公司也会在业绩披露后同步举行线上/线下的业绩发布会，向投资者详细地说明过去一年的成果及未来的计划和展望，这也是不可错过的一个去拓展更多投资者、改变市场对公司看法的节点。

▲扫码咨询专属数字化解决方案/业绩会服务方案

同时，基于《2021上市公司投资者关系白皮书》调研指出，84.13%的受访者表示其主流的管理方式依然是传统的办公软件，如Word&Excel。27.4%的受访者表示开始采用第三方IRM管理平台的数字化分析及转化工具进行管理；而我们也看到通过经验和直觉以及手写笔记本的方式也占了相当大比例，分别为23.08%和15.38%，更有接近5%的受访者表示不记录不追踪。另一个数据也表明，新上市的公司采用第三方及数字化工具的比例会更高，年轻的IR已经悄然转变，路演中IREasy工作台作为 数字化投关管理工具，能够有效地让投资者关系更加的系统、高效，也是更多新进IR的选择。