日前，路演中及卓越IR发布了《2021年中国上市公司投资者关系白皮书》，深圳控股作为内房股唯一一家连续两年在MSCI ESG评级中获得A评级的公司，入选“资本竞争下投资者关系最佳实践案例”，并在白皮书中分享了ESG工作的初心、方法和未来。
▲《2021年中国上市公司投资者关系白皮书》
一起看看路演中对深圳控股投资者关系工作以及ESG工作的专访摘要吧。
ESG成绩斐然：
内房股首家获MSCI ESG A评级
2022年是深圳控股发布独立ESG（环境、社会及管治）报告的第七年。七年来，深圳控股一直按时保质披露ESG相关信息及精彩案例，不仅满足香港联交所的各项合规要求，实现对利益相关方的有效回应，也全面提升了深圳控股ESG管理水平。资本市场方面，自深圳控股发布ESG报告以来，持续受到海内外多家评级机构的关注及认可。2020年9月，深圳控股MSCI评级首次从BBB上升至A评级，成为内房股中首家获得A评级的企业，代表了内房股企业ESG的最佳实践。2021年11月，深圳控股继续保持A评级，持续领跑内房企，在全球房地产开发和多元活动行业的77家企业中位列上游。
据MSCI的评级报告，深圳控股在绿色建筑和健康与安全议题较以往有了大幅提升和改善。特别是在产品安全和质量维度方面，深圳控股保持着行业内的超高水准，被评为行业领导者。同时，评级机构更是对深圳控股实践绿色建筑和外部安全标准认证表以高度认可。
“从一开始，
我们就决定发布独立报告”
在被问及深圳控股ESG表现为什么优于同行时，深圳控股ESG事务团队负责人表示：
“我们ESG方面可能比别的公司做得好一些，是因为一开始联交所要求做ESG报告时，我们就不同于别的公司只是在年报里用一页纸去披露ESG的一些实践和表现，而是直接从第一年开始就决定发布完整、独立的报告。”
ESG工作是一项系统的、长期的、复杂的涉及全集团共同参与的工程，除了意识的领先，更需要的是科学落地和执行策略。
管理层长期主义，战略投入和管理制度相得益彰
从第一份报告开始，深圳控股就搭建了ESG管理体系：
虽然涉及的人员和部门繁多，但基于这样的管理体系，确保了所有关于ESG的通知都能有效传达到集团各部门及下属企业，并能高效落地执行。
借力专业机构和国际化视角，构建前沿ESG披露体系
从2015年开始，深圳控股聘请了业内排名领先的ESG服务机构，协助公司进行ESG报告披露。“一开始的报告页数很少，但随着联交所要求的不断提高以及集团领导、股东对报告重视程度的提升，每一年的报告内容都比前一年的多。”
除了发布独立完整的ESG报告，公司还会根据评级要求在官网发布人权保护、应对气候变化政策、职业健康与安全管理等一系列声明。通过这样前沿的视角，完整展现深圳控股在ESG方面实时的进展和成果，同时也让整个ESG数据信息的披露更加完整和与时俱进。
数字化数据收集系统，让数据挖掘更有深度
披露一份完整、详实、准确的ESG报告，最核心、最难的工作在于数据收集。所以，从一开始深圳控股就上线了数据收集系统，这个系统上线运行的时间远早于行业龙头公司。电子化、信息化的手段有效协助了ESG数据收集及披露的工作，让披露数据更加精准、高效、有条不紊。
长期培训机制，让每一个人都认可ESG价值
除了系统和制度上的建设，更重要的是让所有参与人都认可ESG工作的价值。公司每年组织宣导，加上这几年公司在ESG上取得的成就，同事们逐渐发现自己参与的这项工作是有意义的，不仅能帮助公司还能获得认可，因此积极性比以前更高。
未来深圳控股还会持续加强培训，让每一个参与人理解ESG是什么，为什么要履行ESG，ESG的意义在哪里。让践行ESG和可持续发展真正成为企业的一种价值观。
“我们是发自内心
在做这个事情”
在回答“如何看待今年联交所开始强制要求披露ESG目标”问题时，深圳控股如是说：
“我们本身就不是为了完成ESG披露目标而去执行工作。比如，两年前在收集数据的时候，我们发现业务部门就已经在讨论绿色建筑以及其他更多面向未来的东西，所以，我们公司其实是发自内心地在做这件事。我们在做的不止是按照联交所要求去披露某一个具体的数字，而是思考统计数据的方式或者是披露的步骤，思考如何切实体现公司在ESG方面的未来期许。”
“我们希望可以反向推动
境内投资者对ESG的重视”
访谈中，深圳控股IR团队也分享了自己对于ESG投资的一些看法。
虽然近年境内ESG投资呈现蓬勃发展的趋势，但是目前对ESG关注度更高的投资者，还是以要求严苛的海外投资者为主。得益于深圳控股ESG的优异表现，公司前十大机构股东中有九家都是境外著名的资产管理机构。在日常潜在投资者挖掘和交流中，境外ESG基金通常会参考ESG评级或是用问卷调查来调研公司的ESG水平，达到一定门槛后才会分析公司业绩情况考虑是否投资。基于深圳控股在ESG上的表现，公司也希望吸引更多ESG投资者的关注，这也是公司未来探索投资者的一个方向。
“近年来，房地产行业‘高周转’‘过度金融化’的模式已不可持续，地产企业经营逻辑逐渐转向高质量持续运营和精细化管理，未来会更加关注长期主义和绿色发展。投资者目前还意识不到内房企业在ESG投资方面有很大潜力空间或者亮点。深圳控股作为整个内房股ESG方面的引领者，我们觉得这是很好的契机，未来也会继续加强实践和传播，希望能够带动整个行业引起ESG投资者的关注。”
“我们相信务实、真诚、信任是IR的内核品质，而全面认识和有价值的双向沟通成就专业IR”
在被问到一个优秀的IR工作者需具备哪些条件时，深圳控股相关负责人表示：
首先，IR需要具备足够专业的财务及建模知识，积极研究政策及市场变化，对整个行业趋势有深入的理解；要熟悉资本市场规则，理解投资者倾向和偏好；要全盘了解整个公司的几乎所有业务，以应对市场的疑问。所以，第一个关键词我认为是“全面”，不管是技能上还是认识上都需要尽可能做到全面。
第二点，IR作为公司内部对外部资本市场的渠道窗口，是很重要的沟通和传递过程。如何梳理和挖掘自己公司的价值亮点，如何去打造公司的投资故事让外界更好地理解公司价值，如何把投资者的期许和建议反馈给管理层和业务部门，将股东所关心的提到业务和战略层面，从而提升业绩，带动市值提升，形成一个正向的循环，也是一个优秀的IR应尽的职责和必备的能力。
“还有就是信任。做投资者关系的过程中，是你代表公司跟整个资本市场和投资者建立信任的过程，Ta相信你这个人同时相信你这家公司，这是很重要的事。我们在信息披露、与投资人沟通交流时，一直秉持真诚、务实的理念。”
关于未来的工作计划，深圳控股表示：
将在不断提升公司业绩的基础上，加大在ESG领域的投入，持续提升ESG管理水平，彰显国企担当。通过多元而富有成效的投资者关系管理方式，精准持续向资本市场传递公司价值，提升资本市场品牌价值、优化股东结构、塑造长期价值，努力践行可持续发展理念。